Služby Jak to funguje Bezpečnost Ceny Blog Kontakt Stát se partnerem →
Domů/GDPR

GDPR — vaše práva.

Stručně a srozumitelně. Komplet zásady najdete v Ochraně osobních údajů.

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) platí v EU od května 2018. Dává vám konkrétní práva, jak nakládat s daty, která o vás firmy mají.

Co můžete udělat

1. Stáhnout si svá data

Pošlete e-mail na gdpr@taskhelp.cz s textem Žádost o export dat". Do 30 dnů obdržíte ZIP s vašimi údaji ve formátu JSON.

2. Opravit nesprávný údaj

Většinu věcí (jméno, e-mail, telefon, adresa) opravíte sami v Nastavení. Pokud chybí možnost upravit (např. doklady partnerů), napište nám.

3. Smazat účet a data

V aplikaci v Nastavení → Smazat účet. Smaže se vše kromě údajů, které musíme uchovávat ze zákona (faktury 10 let, audit trail 4 roky). Po skončení této doby smažeme i to.

4. Odhlásit se z marketingu

Klepnutí na Odhlásit" v každém e-mailu newsletteru. Účinné okamžitě.

5. Vznést námitku

Pokud nesouhlasíte s konkrétním zpracováním, napište nám důvod. Vyhodnotíme námitku a buď zpracování zastavíme, nebo vysvětlíme, proč v něm pokračujeme.

6. Podat stížnost

Pokud nejste s naším řešením spokojeni, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů:
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz
+420 234 665 111

Časté dotazy

Prodáváte moje data?

Ne. Data nikdy neprodáváme třetí straně. Sdílíme jen technické partnery nezbytné pro provoz (hosting, platby) — viz seznam v Zásadách.

Používáte AI / strojové učení?

Anonymizovaně ano — k optimalizaci přiřazování zakázek partnerům a detekci podvodů. Žádné osobní údaje (jméno, adresa) se v modelech nenacházejí.

Co když mě hacker okrade?

Pokud bychom zjistili únik dat, máme zákonnou povinnost nahlásit to Úřadu do 72 hodin a vás informovat e-mailem. Karty jsou tokenizované — útočník by neměl přístup k číslu vaší karty.

Kdo je váš DPO?

Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO): JUDr. Jana Procházková, kontakt dpo@taskhelp.cz.

💬